“Este informe, debido a la temática planteada, amplía la visión de cómo se está abordando la desinformación no limitándose exclusivamente desde el campo tecnológico, y en particular desde la inteligencia artificial. Por este motivo también se ha incluido la selección de iniciativas internacionales. los sistemas de chequeado y las herramientas, como secciones relevantes relacionadas con el ámbito de estudio.”, introduce el documento.

La primera parte, incluye una breve síntesis sobre el concepto de desinformación y cómo se ha adoptado desde la perspectiva europea. A continuación, una descripción de los tres sistemas de verificación habituales (periodística, colaborativa y automatizada), destacando un apartado específico sobre el uso de la inteligencia artificial en los sistemas de verificación. Continua con una segunda sección, destacando parte de los últimos hallazgos científicos publicados en los últimos años y agrupándolas por temáticas; desinformación e inteligencia artificial, alfabetización mediática y fact-checkers.  La segunda parte incluye la presentación de las iniciativas internacionales lideradas por instituciones y por iniciativas civiles.  Le sigue un listado de los fact-checkers habituales, las conclusiones de las personas expertas entrevistadas. A continuación, se exponen los tres casos seleccionados: BBC, Le Monde y VerificaRTVE para finalizar con un listado de herramientas útiles contra la desinformación y las conclusiones pertinentes.

Adicional a esto, el Observatorio para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital publica un nuevo recurso contra la desinformación: la web “Contra la Desinformación” liderada por la cátedra UNESCO Media and Information Literacy for Quality Journalism, donde se irá agrupando y actualización la información referida contra la desinformación.

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El informe Personalización de contenidos en medios audiovisuales tiene como principal objetivo explorar las posibilidades de personalización de la información periodística a través de sistemas de inteligencia artificial. Se ha estudiado concretamente, sus posibilidades, las oportunidades y beneficios que puede ofrecer, así como los eventuales perjuicios que su aplicación puede suponer en el campo del periodismo y en la sociedad en general.

En el primer apartado se explora el concepto de personalización. Se parte de las principales conceptualizaciones que proporciona el marketing, y a partir de ellas, se trata de formular un modelo
concreto que pueda dar cuenta de las posibles aplicaciones de la personalización en el campo del periodismo. Se identifican, a continuación, los principales servicios y herramientas que se encuentran accesibles en el mercado, y se considera con especial atención a alguno de ellos, tratando de poner de relieve los avances más recientes. Posteriormente, con el objetivo de profundizar en los beneficios y desventajas que ofrecen los sistemas de IA y de personalización, se han seleccionado cuatro casos de interés: tres medios españoles, Agencia EFE, El Confidencial, InfoLibre y uno internacional, YLE la televisión pública finlandesa.

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La publicación se presentará en el Seminario  “Informativos en la era digital” que reunirá los días 24 y 25 de noviembre a profesionales de la comunicación para reflexionar sobre periodismo ciudadano y periodismo móvil. Las jornadas se celebraran en el campus de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y tienen la voluntad de convertirse en punto de encuentro entre los agentes de producción televisiva y el mundo académico para avanzar hacia la innovación en comunicación.

El evento está organizado por el  Observatorio para la Innovación de los Informativos en la Sociedad Digital (OI2), una entidad que tiene como objetivo analizar las narrativas informativas y reflexionar sobre los soportes, los formatos y la evolución de las tecnologías en la producción audiovisual. OI2 fue creado por RTVE, la UAB y la Universidad CEU San Pablo en septiembre de 2015 y desde entonces ha organizado diferentes seminarios y ha publicado informes relacionados con los nuevos cambios en el mundo de la información.

El libro realiza una descripción de los informativos de cadenas públicas como ZDF (Alemania), France 24 (Francia) y RAI News (Italia) y de los avances que se puede encontrar en ellos. El informe presenta una visión de los escenarios informativos actuales realizada mediante un análisis de contenidos detallado.

En la publicación se pueden encontrar declaraciones inéditas de figuras relevantes en el ámbito de la comunicación. Opiniones distintas que confluyen en un mismo punto: la innovación es inevitable.  “Tenemos que innovar, tenemos que poner un valor en la sociedad porque tenemos la fe de nuestra audiencia”, asegura Thomas Heinrich, director de Heute y ZDF. Enrica Toninelli, vicedirectora de Rainews, puntualiza que la “innovación es encontrar un nuevo lenguaje para hablar con la gente”, por este motivo los profesionales de la comunicación tienen que acercarse a las nuevas tecnologías. Aun así,  “el periodismo no es sólo utilizar la tecnología para tener más audiencia”, añade Mark Saikali, director de France 24.

“El reto de la innovación de los informativos en la era digital” está disponible en versión online en la web del Gabinete de Comunicación y Educación. Para mayor información sobre la publicación se puede consultar la web de RTVE.